Pagamentos e Métodos de Envios
Caso necessite de incluir contribuinte na sua fatura, adicione-o durante o processo de checkout.
The Lady Blue tem disponível dois métodos de entrega para a sua encomenda online:
- Entrega ao domicílio:
As nossas encomenda podem ser entregues em Portugal Continental e Ilhas.
Depois do pagamento, receberá um e-mail com a confirmação da sua compra. A sua encomenda será processada em 2 a 5 dias úteis e enviada imediatamente a seguir. A entrega ocorre, por norma, nos seguintes prazos:
- Portugal continental: 24h-48h úteis
- Ilhas: 4-7 dias úteis
- Europa: 4-7 dias úteis
Estes prazos não se aplicam a artigos em pré-venda ou algum artigo em venda especial. Nestes casos, os prazos previstos para entrega serão mais alargados e avisados atempadamente.
A transportadora enviará uma SMS com um código PIN que deverá facultar ao estafeta. Caso ninguém se encontre na morada do destinatário, haverá uma nova tentativa de entrega, ou será levada para o posto de correios mais próximo da sua residência. A The Lady Blue não se responsabiliza por incorreções no endereço de entrega.
Pode acompanhar a sua encomenda, AQUI.
Os timings de entrega são os fornecidas pela transportadora e em alturas de maior afluência poderão surgir alguns atrasos. Caso assim seja, estamos deste lado para resolver os inconvenientes que possam surgir fazendo sempre o nosso melhor.
- Levantamento na nossa loja:
Depois do pagamento, receberá um email com a confirmação da sua compra. A sua encomenda começará a ser preparada e, em 2 a 5 dias úteis, receberá nova SMS com as informações para o seu levantamento.
Após o envio da SMS para Levantamento, tem 20 dias para levantar a sua encomenda em loja. Após este prazo, a sua encomenda será cancelada e avançaremos com a devolução do pagamento.